特定商取引法に基づく表記
| 販売業社の名称 | 株式会社モノリス |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-0013 東京都港区浜松町2-2-15 浜松町ダイヤビル2F |
| 電話番号 | 050-7118-6628 受付時間 10:00-18:00（土日祝を除く） |
| メールアドレス | support@miracle-mall.com |
| 運営統括責任者 | 長谷川 哲 |
| 役務の内容 | フルライフでカウンセラーに相談する場の提供 |
| 会員様の利用料金について | サービス毎に設定。該当ページに記載された金額（消費税等を除く） |
| 代金の支払い時期 | ポイント購入時 |
| 代金の支払い方法 | クレジットカード 銀行振り込み |
| 商品の引渡し時期 | カウンセリング日当日 |
| ポイントについて | 会員のポイントの購入は、クレジットカード支払いまたは銀行振込による支払いが可能です。クレジットカード支払い、銀行振込による支払いの場合はポイント購入後7日以内に指定の方法でお支払いいただくことにより決済が成立するものとします。ポイントは１ポイント＝10円として、本サービスでのカウンセリングセッションの申込時に利用できます。 会員が購入したポイントは、当社が会員からの入金を確認後、翌営業日中までにポイントを加算いたします。 会員が購入したポイントの有効期限は、ポイントを購入した日が属する月から5ヶ月後の末日となります。なお、会員は会員専用ページにおいて、ポイントの未使用残高および有効期限を確認することができます。 会員は前項の有効期間内においてのみポイントを利用することができるものとし、有効期間経過後は、ポイントは失効するものとします。 ・ポイント購入 銀行振込/クレジット決済 銀行振込の方は、まずはポイント購入（前払い）が必要です。 ポイント購入後、付与されたポイントを利用してお申し込みを行なってください。 ・ポイントについて 購入したポイントは、1ポイント＝10円としてフルライフのカウンセリングや、カウンセリングプログラムにご利用いただけます。 ・ポイント購入から相談申込みまでの流れ ご希望の方法でポイントの購入手続きを行なってください。 ポイント付与が行われましたら、カウンセラープロフィール画面より希望のカウンセリングを選択して申し込みを行ってください。 ・ポイント消費一覧 カウンセラー検索、プロフィール表示：無料 相談結果表示：無料 相談１送信：100ポイント （1ポイント：10円） |
| 返品について | サービスの性質上、カウンセリング実施後の返品はお受けできません。 |
| キャンセル、返金に関する特約 （サービスのキャンセル・返金に関する特約） |
当社または登録カウンセラー側の事由による予約のキャンセルの場合には、お支払いいただいた利用料金は当社指定の方法で返金いたします。 |
| （ポイントの返金に関する特約） | ポイントの購入料金の支払い後は、会員の都合による、ポイントの返還・返品・返金・交換・換金・再発行は一切いたしません。 |